Персональные продажи для интернет-магазинов

Наше решение увеличивает прибыль от онлайн-покупателей за счет автоматизированных целевых товарных предложений, роста конверсии и повышения лояльности клиентов. Это на 10–40% больше прибыли благодаря мультиканальной персонализации в реальном времени.

Узнать подробнее

Персонализация интернет-магазина от smartshop.io

Повышает

  • конверсию
  • повторные заказы
  • средний чек
  • к-во заказов
  • к-во подписок
  • маржинальность

Понижает

  • CPO (стоимость заказа)
  • маркетинговые расходы
  • показатель отказов
  • брошенные корзины
  • расходы на IT
  • цикл разработки

Доказанная эффективность

Крупнейшие бренды Европы используют наши алгоритмы.

Полная автоматизация

Персональные продажи на основе big data и триггеров не требуют постоянного внимания маркетологов.

Выдача в реальном времени

Система не влияет на скорость загрузки страниц, и пользователь мгновенно получает персонализированный контент.

Омниканальные продажи

Система синхронизирует каналы продаж вокруг пользователя.

Безопасность и надежность

Аудит ИБ от Nsense. Защита SSL/AES256.

Как это работает?

Сегментация покупателей

Успешная персонализация построена на точной сегментации. Вы определяете целевую аудиторию на основе поведенческого паттерна: просмотры, сессии, покупки, внешний переход, достижение цели, глубина просмотра, время на странице, страница входа/выхода, местонахождение, погодные условия и прогнозы, техническая информация, социальные данные, например, из Facebook или VK, данные CRM.

Персонализация контента

Каждый из посетителей это уникальный набор характеристик, который по-разному реагирует на товары и услуги. Отслеживая действия и метрики, вы собираете предложение, которое подходит под запрос. Smartshop.io это 150 кастомных функций, CRM/WMS-данные и их комбинация для персональных продаж.

Персональные товарные предложения

Система автоматически показывает предложения для покупателей на основе интересов, поведения и заданных сторонних факторов. Клиент остается на связи с магазином не только на прямом ресурсе, но и за его пределами за счет триггерных рассылок и точного ретаргетинга по просмотренным товарам или паттернам поведения.

Отбор самых эффективных предложений

Тестируйте персонализированный контент, чтобы определить его эффективность с помощью контрольной группы: — A/Б и многовариантные тесты, — Тестирование контента, размещения, таргетинга, текстов, товаров, цен, спецпредложений и даже сценариев оформления заказа, — Тестирование реакции на товар, услугу или канал внутри сегмента

Ретаргетинг и триггерные рассылки

Клиент остается на связи с магазином не только на прямом ресурсе, но и за его пределами за счет триггерных рассылок и точного ретаргетинга по просмотренным товарам или паттернам поведения. Более точная реклама, позволит эффективнее расходовать маркетинговый бюджет. Интеграции с ad:tech, Adform, KliKKi ASX, DoubleClick, Google AdWords, Emediate, OpenX, AdMeta, Mailchimp.

Что говорят наши клиенты?

Томи Мааниеми
E-Commerce Manager at Finnair
www.finnair.com

Сначала я не поверил и половине обещаниям специалистов компании «smartshop». Однако, поработав с ними некоторое время, пришел к выводу, что с их помощью можно эффективно выяснить, что функционирует на сайте, а что нет. При поддержке специализированной платформы можно управлять тестированием множества объектов одновременно. До сегодняшнего момента любая просьба, любая задача выполнялись и, что самое главное, большинство из них действительно соответствовали обещанным результатам.

Эту Палохеймо
Digital Sales Group Manager at Veikkaus
www.veikkaus.fi

С помощью «smartshop» нам удалось внедрить персонализацию контента, основанную на учете интересов посетителей сайта. Объединив информацию из нашей базы CRM и данные с нашего сайта, мы видвигаем более релевантные предложения нашим клиентам. Кроме того, применяя персонализацию, мы активизируем микросегменты пользователей – тех, кто, к примеру, начал процесс регистрации, но не закончил его. А к лояльнум клиентам применяем ретаргетинг наших рекламных кампаний.

Мария Селлинг
Web Analytics Manager
at Nordic Choice Hotels
www.nordicchoicehotels.com

Я рада, что мне посчастливилось работать с командой «smartshop» по сайтам Nordic Choice Hotels. В течение шести месяцев мы успели провести различные тесты. Тестирование не только увеличило продажи через сайт, но и определило верный путь непрерывного развития сайта. У «smartshop» высокий уровень поддержки и гибкий подход к клиентам.

Нина Инкала
E-commerce Manager at YIT Koti
www.yitkoti.fi

Оптимизируя контент нашего веб-сайта инструментами «smartshop», мы можем направить нужные предложения в нужное время нужным посетителям сайта. Излишне упоминать, насколько важно данное преимущество в интернет-торговле, и как оно помогает увеличить число потенциальных покупателей. «smartshop», как команда, делится с нами знаниями и оказывает помощь в любое время. Основываясь на положительный опыт – я рекомендую пользоваться их услугами!

Нам доверяют более 170 компаний по всему миру

От основателей компании

Битва за покупателей в 2015 году — это битва машин и алгоритмов. Благодаря специализированным техническим решениям, стало возможным глубоко понимать поведенческие характеристики покупателей и делать релевантные предложения, в тот момент, когда вероятность покупки высока. Используйте эту возможность в полной мере для привлечения, удерживания и взаимодействия с покупателями — и это гарантирует Вам успех!

Константин Мазуров

chief executive officer

Недооценивать возможности маркетинговых технологий в наше время — это сознательно уступить дорогу конкурентам. Из личного предпринимательского опыта понимаю трудности и в тоже время возможности постоянно совершенствующихся решений. Однако, именно они позволяют Вашему бизнесу удержаться на гребне волны и преуспевать в бурно растущей конкуренции в электронной торговле.

Константин Мазуров

chief executive officer

Бесплатная консультация

Практические рекомендации по повышению продаж Вашего интернет-магазина.

* Обязательно заполнить

Спасибо!

Вы подписались на нашу электронную рассылку.